Jobs

  • Leiter Kundendienst International

    Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Kundendienst-Teams mit aktuell 12 Mitarbeitenden
    Als "Drehscheibe" sind Sie Ansprechperson für unsere internationalen Geschäftspartner wie auch für die unterschiedlichen internen Bereiche (Technik, Verkauf, Applikation, etc.)
    Verantwortlich für eine kompetente, effiziente und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanliegen telefonisch und vor Ort beim Kunden
    Stetige Verbesserung der Arbeitsprozesse und Sicherstellung eines reibungslosen internen und externen Ablaufes
    Sie verkaufen aktiv Retrofits, Servicedienstleistungen, Ersatzteile und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung der Aufträge
    Fachliche Unterstützung des Teams bei der Abwicklung von Spezialfällen
    Fördern und Sicherstellen einer hohen Kundenbindung und –zufriedenheit
    Auswertung und Analyse von kundendienstrelevanten Kennzahlen

  • Information sur postes d'apprentissage

    Automaticien / Automaticienne
    Monteur-Automaticien / Monteur-Automaticienne
    Informaticien / Informaticienne
    Employé(e) de commerce (Profile E/M)
    Dessinateur-constructeur / Dessinatrice-constructrice industriel
    Logisticien / Logisticienne
    Un / une stagiaire